МОЩНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ВЛИЯНИЯ

Способность убеждать и договариваться - одна из важнейших для успешной работы в любой организации. Курс подойдет руководителям и специалистам, которые хотят развивать свои навыки влияния, чтобы продвигать решение сложных вопросов в формате «выигрыш-выигрыш» без использования административного ресурса.

По окончании курса сотрудники смогут решать вопросы методом конструктивного влияния, ускоряя процессы и развивая отношения с визави. Научатся искать взаимовыгодное третье решение, а не бороться или спорить, а также проактивно управлять разговором, проводя его по 3-м этапам конструктивного влияния.

Асинхронный формат – это мобильность, удобство и многофункциональность без ущерба для рабочих процессов.

• Что такое влияние, его психологические аспекты, инструменты и методы
• Алгоритм выстраивания контакта: освоение навыка открытости, примеры корректной коммуникации
• Механизма убеждения СПРОС: структура убедительной позиции
• 4 этапа переговоров: преодоление разногласий, формирование понимания, переход к третьему решению и торг
• Принципы влияния: работа со страхами и чувством вины